13:13 

Rose Tyler
У меня есть 4 старые сбербанковские карты - одна еще студенческая (стипендия) и три с предыдущих мест работы. Все давно просроченные.
Пошла в Сбер - чтобы проверить карты на наличие остатка на счетах, перевести их (если они есть) на актуальную карту и закрыть эти счета окончательно - чтобы обезопась себя от возможных пени и т.д.
К двум из карт знаю пин-коды, к студенческой - кодовое слово, к последней - не помню ничего.
Девушка оператор сделала круглые глаза и заявила, что не может вообще ничего посмотреть по этим картам. Раз у них истек срок действия - ни наличие остатка по счету, ни закрыты счета или нет.
Насколько это правомерно?

У меня был аналогичный случай с другим банком, где мне без вопросов за 15 минут проверили просроченную карту, сняли и выдали остаток, а счет аннулировали.

То ли забить, то ли звонить в колл-центр.

URL
   

The Moment

главная